聯繫我們
您在使用 WhatsApp網頁版 的過程中遇到任何問題，或是對「自動驗證手機格式」功能有疑問，我們的支援團隊隨時準備為您提供協助。我們重視每一位用戶的反饋，這將幫助我們不斷優化產品界面與服務品質。
您可以透過以下方式與我們取得聯繫：
- 電子郵件支援： [email protected] （我們將在 24 小時內回覆您的郵件）
- 線上表單： 請訪問我們網站首頁的「意見反饋」入口，填寫您遇到的問題描述與截圖。
- 服務時間： 週一至週五 09:00 - 18:00（GMT+8），國定假日除外。
常見問題
在聯繫我們之前，您可以先查看以下常見問題的解答：
- Q：為什麼掃碼後無法連接？ A：請確認手機與電腦連接的是同一個網絡，且手機上的 WhatsApp 應用程式已更新至最新版本。
- Q：自動驗證手機格式失敗怎麼辦？ A：請檢查您的手機號碼是否包含正確的國碼（如 +86），並確保輸入時無空格或特殊符號。
- Q：網頁版支援語音通話嗎？ A：WhatsApp Web 目前主要支援文字訊息與檔案傳輸，語音與視訊通話功能請使用手機應用程式。
若上述資訊無法解決您的問題，歡迎隨時發送郵件至上述信箱，我們將竭誠為您服務。